Specialisterne S.L.    |    Mayo 2022

Specialisterne es una organización social, nacida en Dinamarca en 2004 y con presencia directa o indirecta en 25 países, dedicada a la inclusión laboral de personas con autismo y otros diagnósticos dentro de la neurodiversidad. Specialisterne busca poner en valor las especiales características de las personas con autismo o neurodivergencia. Así pues, ofrece formación y oportunidades laborales a personas con autismo y otras neurodivergentes; a las empresas les proporciona talento y conocimientos sobre cómo incluir la neurodiversidad en sus espacios y generar un impacto social positivo dentro de su organización.

Por esta razón, un proyecto pionero a nivel mundial y ejemplo del trabajo que lleva a cabo Specialisterne es el que empezó el año pasado en un entorno museístico como es Casa Batlló, en Barcelona. El equipo de trabajadores de Specialisterne se encarga de la gestión de atención al visitante y al cliente en esta casa-museo. Es decir, el equipo se encarga de validar las entradas, entregar y recoger los dispositivos de audioguía, controlar las plantas visitables de la Casa: Planta Noble, Desván y Terraza; también ayudar a los visitantes y resolver las incidencias que se puedan dar durante el día a día en el museo. Después de un año de proyecto, se ha demostrado el éxito de la inclusión de personas neurodivergentes y neurotípicas trabajando juntas; se puede decir que está en el punto de consolidación y la buena práctica del proyecto es que la plantilla se está ampliando. Ahora mismo hay 60 empleados dedicados en él y el 75% son personas neurodivergentes.

Así pues, podemos decir que con este proyecto se cumplen y se sigue trabajando con 3 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible:

8. Trabajo decente y crecimiento económico 

10. Reducción de las desigualdades 

17. Alianzas para lograr los objetivos

Por lo tanto, este proyecto, que está en vías de consolidación y ampliación, es un modelo para que otras empresas se animen a apostar por la inclusión de personas neurodivergentes en proyectos de atención al público.